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东胜区法院分析物业服务合同纠纷案件特点并提出建议
作者:(东胜区法院 白敏 孟书晨)  发布时间:2016-12-09 11:44:54 打印 字号: | |
  随着房地产业的迅速发展及物业管理的市场化,物业服务合同纠纷呈现渐增式趋势,以我院审理的物业纠纷案件为切入点,分析物业服务合同纠纷特点并提出相应的建议。

  物业服务合同纠纷的主要特点:一是涉案标的较小。涉案标的大多集中在1000元到5000元之间,少的只有几百元。二是群体纠纷居多。在发生业主拒付物业费或者物业公司未履行合同义务等纠纷时,往往涉及众多业主的共同利益,很容易形成群体性纠纷。三是纠纷处理难度较大。物业服务合同纠纷往往涉及的诉讼主体众多,既有物业服务公司、房地产开发商,也有业主、使用人,导致此类案件审理难度较大,处理起来比较复杂。

  为解决物业服务合同纠纷,提出以下建议:

  一是完善物业管理法规。应在《物业管理条例》的基础上,建立和完善物业管理法。并制定相应的实施细则,使之具有可操作性。二是规范物业服务收费。针对物业服务中收费混乱的问题,物价主管部门应会同房地产主管部门严格按照国家相关法律法规,制定本地区物业服务收费实施办法,并加强对物业管理收费的监管。三是加大行政监管力度。根据《物业管理条例》的相关规定,物业监察部门应加大监管力度,并对物业服务合同约定的各类服务进行公示,明确业主与物业公司的权利义务。四是拓展司法化解途径。一要力争诉前调解,在诉前化解矛盾。二要创新纠纷解决模式,可采取业主、物业公司、相关行政机关、物业监察部门、法院等多方调解,合力化解矛盾。
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